POLÍTICA DE PRIVACIDADE LGPD

Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais – LGPD

Nós da Gowork nos preocupamos com sua privacidade. Estamos comprometidos em manter sua confiança, protegendo suas informações pessoais. Esta Política de Privacidade (“Política”) dispõe sobre as diretrizes observadas pela GoWork para o tratamento de dados pessoais, reforçando nosso compromisso com a Privacidade e Proteção de Dados pessoais e estabelecendo regras quanto à coleta, registro, armazenamento, tratamento, compartilhamento e descarte dos dados pessoais dentro do escopo dos serviços além dos mecanismos que adotamos para proteger tais informações.

As expressões “GoWork”, “nós” e “nosso” nesta Política de Privacidade referem-se à “Go Offices Latam S/A”, a qual é controladora de suas informações pessoais e por isso tomará as decisões referentes às finalidades e à forma pela qual suas informações serão tratadas.

1.APLICABILIDADE DESTA POLÍTICA

Esta Política de Privacidade aplica-se aos usuários do site https://www.gowork.com.br/, de responsabilidade da GoWork, que está empenhada em garantir a proteção, confidencialidade e privacidade dessas informações.

2.INFORMAÇÕES QUE COLETAMOS

A Gowork solicita diferentes tipos de Informações Pessoais de sua parte e sua empresa ou outros, dependendo dos serviços que você usa e do seu relacionamento conosco. Os dados pessoais são aqueles que permitem a identificação de uma pessoa física, e é utilizado por nós para prestar os serviços contratados pelos clientes. Podemos coletar as seguintes categorias de informações, dependendo dos serviços que você usa:

• Informações de Contato e outros Identificadores
  • Incluindo seu nome, endereço para correspondência, número de telefone, endereço de e-mail e outras informações que nos permitam entrar em contato com você;
• Informações de Verificação
  • Incluindo um documento com foto ou documento de identidade e data de nascimento;
• Informações Relacionadas ao seu Vínculo Trabalhista Informações
  • Profissionais, incluindo o nome da empresa, título, cargo, equipe e outras informações sobre sua profissão;
• Informações sobre Pagamentos
  • Incluindo detalhes do cartão de crédito ou débito, informações da conta bancária e pagamento ou outras informações necessárias ao contratar um de nossos serviços;
• Outras informações pessoais
  • Incluindo, além de todas as informações descritas acima e outros detalhes, como o horário e o objetivo de sua visita.

3.USO DE INFORMAÇÕES PESSOAIS

A forma como usamos suas informações pessoais depende do seu relacionamento conosco. Em geral, usamos suas informações pessoais para:

• Fornecer a você nossos produtos e serviços;
• Proteger contra fraude, abuso ou danos e prover um Ambiente Seguro;
• Responder ou atender solicitações de atendimento ao cliente;
• Cumprir com nossas obrigações legais e fazer valer nossos direitos legais.

4.COMPARTILHAMENTO DE INFORMAÇÕES PESSOAIS

A Gowork poderá compartilhar os Dados Pessoais de clientes, colaboradores, usuários e terceiros, desde que sejam cumpridas as exigências quanto ao tratamento dessas informações e limites impostos pela lei.

5.DIREITOS DOS TITULARES

Respeitamos os seus direitos sobre seus dados, conforme estabelecido pela Lei Geral de Proteção de Dados. A qualquer momento, mediante requisição, você pode ter:

• Confirmação da existência de tratamento;
• Acesso aos Dados;
• Correção de Dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de Dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a lei;
• Portabilidade de Dados;
• Eliminação dos Dados pessoais tratados com o consentimento do Titular;
• Informação das entidades públicas e privadas com as quais o controlador realizou uso compartilhado de Dados;
• Informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências da negativa revogação do consentimento, nos termos da LGPD.

Se você gostaria de exercer algum desses direitos, entre em contato com nosso Encarregado de Dados Pessoais pelo e-mail dpo@gowork.com.br.

Em todos os casos, serão adotados procedimentos de segurança que visam identificar, reconhecer ou autenticar o solicitante, enquanto titular de dados pessoais, por meio de verificação de dados cadastrais e, quando necessário, envio de documentação. Tal procedimento tem como objetivo garantir que não haverá qualquer tipo de acesso irregular a dados pessoais. As solicitações do titular serão recebidas, analisadas e respondidas pela GoWork no prazo legal.

6.RETENÇÃO

A Gowork manterá os dados pessoais fornecidos enquanto o cadastro do titular permanecer ativo na Gowork e pelo tempo necessário para o cumprimento da finalidade para a qual o dado foi coletado, em observância à legislação vigente. Em determinadas situações, a Gowork poderá manter os dados pessoais, mesmo após o pedido de exclusão, caso estes sejam necessários para cumprimento de obrigações legais e regulamentares, resolução de disputas, segurança de prevenção contra fraudes e garantir o cumprimento de contratos uma vez que a LGPD não se sobrepõe às demais legislações vigentes.

7.COOKIES UTILIZADOS POR NÓS

Nós utilizamos cookies e outras tecnologias de rastreamento semelhantes em nosso site com a finalidade de coletar informações sobre suas atividades on-line para melhorar a facilidade de utilização do site e otimizar a sua experiência de navegação.

Cookies são pequenos arquivos de texto baixados automaticamente em seu dispositivo quando você acessa e navega por um site. Eles possuem diferentes funcionalidade e servem, basicamente, para que seja possível identificar dispositivos, gerar estatísticas de acesso, preferências de usuários e possibilitar a navegação em seu site sem complicação e de forma ágil.

Os cookies não permitem que qualquer arquivo ou informação sejam extraídos do disco rígido do usuário, não sendo possível, ainda, que, por meio deles, se tenha acesso a informações pessoais que não tenham partido do usuário ou da forma como utiliza os recursos do site.

Os cookies podem ser classificados tendo em conta vários critérios. Considerando a sua finalidade, os cookies podem ser:

• Cookies primários: são os cookies inseridos por nós da GoWork em nosso site.
• Cookies de terceiros: são os cookies inseridos por domínios de terceiros/parceiros em nosso site.

Além das categorias mencionadas acima, utilizamos em nosso site:

• Cookies Estritamente Necessários: Estes cookies são necessários para que o site funcione e não podem ser desligados nos nossos sistemas. Normalmente, somente são configurados em resposta a ações e correspondem a uma solicitação de serviços, tais como definir as suas preferências de privacidade, iniciar sessão ou preencher formulários. O usuário pode configurar o seu navegador para bloquear ou alertá-lo(a) sobre esses cookies, mas algumas partes do site não funcionarão. Estes cookies não armazenam qualquer informação pessoal identificável.
• Cookies de Desempenho: Estes cookies permitem contar visitas e fontes de tráfego, para que possamos medir e melhorar o desempenho do nosso site. Eles ajudam a saber quais são as páginas mais e menos populares e a ver como os visitantes se movimentam pelo site. Todas as informações recolhidas por estes cookies são agregadas e, consequentemente, anônimas.
• Cookies de Funcionalidade: Estes cookies permitem que o site forneça uma funcionalidade e personalização melhoradas. Podem ser estabelecidos pela GoWork ou por fornecedores externos cujos serviços adicionamos às nossas páginas. Caso tais cookies não sejam permitidos, algumas destas funcionalidades, ou mesmo todas, podem não atuar corretamente.
• Cookies de Publicidade: Estes cookies podem ser estabelecidos por meio do nosso site pelos nossos parceiros de publicidade. Podem ser usados por essas empresas para construir um perfil sobre os seus interesses e mostrar-lhe anúncios relevantes de outros sites. Eles não armazenam diretamente informações pessoais, mas são baseados na identificação exclusiva do seu navegador e dispositivo de internet.

Detalhamento dos Cookies

8.SEGURANÇA DA INFORMAÇÃO

A segurança de todas as informações pessoais concedidas à Gowork é importante para nós e com objetivo de garantir segurança dos Dados Pessoais tratados, a Gowork utiliza meios adequados para garantir a confidencialidade e segurança dos Dados Pessoais, que serão tratados apenas quando necessário respeitando a finalidade informada e em aderência aos princípios da LGPD.

9.USUÁRIO EM SOBREUSO

No plano HomeFlex da GOWORK, o cliente tem o privilégio de acessar nossos espaços de coworking até três vezes por semana. É importante ressaltar que qualquer utilização adicional ao estabelecido neste plano será sujeita a uma taxa de R$45,00 por cada dia extra de uso. Essa medida garante a justa utilização dos nossos recursos e mantém a qualidade e disponibilidade dos serviços para todos os nossos usuários.

Conforme a tabela a baixo

DISPOSIÇÕES FINAIS

Em caso de dúvidas, solicitações, violação ou suspeitas de violação à Política de Privacidade, você poderá contatar nosso Encarregado de Dados pelo e-mail: dpo@gowork.com.br

Data de publicação inicial da Política de Privacidade (15/12/2020).
Data de última atualização da Política de Privacidade; (12/04/2024)