A apresentação de usa empresa é muito importante na hora de concluir um negócio, passando credibilidade, confiança e a perspectiva de um bom atendimento. Para avaliar se você tem essa preocupação, vamos simular uma situação, com objetivo de fechar um negócio com um prestador de serviços, é feito um primeiro contato telefônico e quem atende é a mãe da pessoa, com o cachorro latindo no fundo.
Ao fazer uma primeira visita, observa que ele faz uma recepção totalmente desarrumado, com cara de quem acabou de acordar e o leva para um quartinho bagunçado no fundo da casa. Por mais que ele possua o melhor serviço em seu ramo de atividade é praticamente certo que você ficará desconfortável com a situação e com uma preocupação na hora de fechar o contrato, correto?
Agora, passe essa preocupação para o seu cliente, pode ser que você não esteja na situação acima, mas, que alguns erros possam estar ocorrendo. Assim, veja alguns pontos no atendimento que a locação de um coworking pode lhe auxiliar, aumentado sua credibilidade:
Atendimento personalizado
Em um coworking geralmente se encontrará uma central telefônica que atenderá as ligações de seus clientes de forma personalizada para sua empresa, podendo repassar a ligação ou mesmo deixar um recado para retorno futuro;
Localização privilegiada
Esses espaços geralmente estão em áreas de grande fluxo de negócios, como a Avenida Paulista, assim, causará um grande impacto junto ao seu possível cliente saber que seu atendimento ocorra nesses locais;
Estrutura para trabalhar e receber
Em um coworking, comumente, os locais são sofisticados e cercado de profissionais de alto gabarito, havendo uma ampla estrutura de atendimento, também se há a disponibilidade de salas de reuniões para atender, com agendamento prévio;
Personalização da recepção
Ao receber uma visita, a recepcionista dará um atendimento personalizado, hoje existem locais que, quando avisados com antecedência, deixam seu logo em destaque.
